Privacy Policy

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Nome e dati di contatto del Titolare del trattamentomodulo

ISC – Via Luigi Sturzo, 79 – 93011 Butera (CL) -PIVA: 02067480851

Indirizzo email del Titolare e responsabile del trattamento dei dati: info@isccorporate.com

DEFINIZIONI E RIFERIMENTI LEGALI

Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.

Dati di Utilizzo

Sono le informazioni raccolte in maniera automatica da questa Applicazione (o dalle applicazioni di parti terze che questa Applicazione utilizza), tra le quali: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente

L’individuo che utilizza questa Applicazione, che deve coincidere con l’Interessato o essere da questo autorizzato ed i cui Dati Personali sono oggetto del trattamento.

Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali ed agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza, in relazione al funzionamento e alla fruizione di questa

Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il proprietario di questa Applicazione.

Questa Applicazione (o questo sito web)

Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti i Dati Personali degli Utenti.

Cookie

Piccola porzione di dati conservata all’interno del dispositivo dell’Utente.

Servizio

Il Servizio fornito da questo Sito Web così come definito nei relativi termini (se presenti) su questo sito/applicazione.

Unione Europea (o UE)

Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

Riferimenti legali

L’informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)  ed il D. Lgs. 196/2003 (Codice Privacy).

Ove non diversamente specificato, questa informativa privacy riguarda esclusivamente questa Applicazione.

TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

Fra i Dati raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie, Dati di utilizzo.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy  al paragrafo: Dettagli sui dati raccolti e sul trattamento dei Dati Personali.

L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.

L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

MODALITÀ E LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo Sito Web ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi,  hosting provider, ).

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

1. l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche;
2. il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
3. il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
4. il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
5. il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.

I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.

Qualora abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti, l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

Tempi

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come per le seguenti finalità: Statistica, Contattare l’Utente, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Interazione con social network e piattaforme esterne.

Le tipologie di Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento.

DETTAGLI SUI DATI RACCOLTI E SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

Contattare l’Utente

Modulo di contatto (Questo Sito Web)

L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.

Dati Personali raccolti: nome, cognome, email.

Modulo di contatto per procedere all’acquisto dei prodotti

L’Utente, compilando con i propri dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per creare un account a suo nome, per rispondere alle richieste di informazioni, di acquisto, di fatturazione o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.

Dati Personali raccolti: nome, cognome, stato, indirizzo, telefono, e-mail, eventuale partita iva e codice fiscale, pec o sdi.

Modulo di contatto per creare un account utente

L’Utente, compilando con i propri dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per creare un account a suo nome.

Dati Personali raccolti: indirizzo e-mail.

Modulo di contatto per procedere con il reso dei prodotti

L’Utente, compilando con i propri dati il modulo di reso, acconsente al loro utilizzo per essere ricontattato in caso di reso di uno o più prodotti per rispondere alle richieste di informazioni indicate nell’intestazione del modulo.

Dati Personali raccolti: nome, cognome, mail, telefono.

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questa Applicazione e di interagire con essi.
Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Pulsante condivisione Facebook (Facebook, Inc.)

Il pulsante di Facebook è un servizio di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.

Dati raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Pulsante condivisione Instagram

Il pulsante Instagram è un servizio di interazione con il social network Instagram  forniti da Instagram 

Dati raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA– Privacy Policy

Pulsante condivisione LinkedIn

Il pulsante LinkedIn è un servizio di interazione con il social network LinkedIn forniti da LinkedIn

Dati raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA– Privacy Policy

Google Fonts (Google Inc.)

Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Inc. che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. In questo sito web, Google Fonts è installato in locale, senza connettersi ad un server esterno.

Dati raccolti: Dati di utilizzo e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Gestione dei pagamenti

Se non diversamente specificato, questa Applicazione elabora tutti i pagamenti con carta di credito, bonifico bancario o altri mezzi tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. In generale, e salvo diversa indicazione, gli Utenti sono pregati di fornire i dettagli di pagamento e le informazioni personali direttamente a tali fornitori di servizi di pagamento.
Questa Applicazione non è coinvolta nella raccolta e nell’elaborazione di tali informazioni: riceverà invece solo una notifica da parte del fornitore di servizi di pagamento in questione circa l’avvenuto pagamento. I pagamenti saranno elebarati con:

Stripe ( Stripe Technology Europe Ltd)

Stripe è un servizio di pagamento fornito da Stripe Technology Europe Ltd.

Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Paypal

Paypal è un servizio di pagamento digitale e di trasferimento di denaro tramite Internet.

Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dati vengono trasferiti a PayPal, incluse le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale degli acquisti e i dati di fatturazione.

Dati di utilizzo; email; indirizzo di fatturazione; informazioni di pagamento; informazioni sul dispositivo; nome; numero di telefono; password; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Utilizziamo Google Analytics per raccogliere dati di traffico in forma del tutto anonima per questo sito, all’unico scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo sito web da parte degli utenti, ad esempio per sapere chi visita il sito (lingua, località, dispositivo, browser e sistema operativo), quali sono i dati di traffico classici (visualizzazioni di pagina, tempo medio, classifica delle pagine più viste, eccetera), e da dove arrivano.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Tutte le informazioni che Google Analytics raccoglie ci arrivano in forma anonima, in quanto abbiamo provveduto ad anonimizzare l’indirizzo IP degli utenti che accedono al nostro sito web, questo vuol dire che quando un utente arriva qui, Google Analytics nasconde una parte delle informazioni sulla sua posizione geografica, in questa maniera le informazioni che vediamo sono un po’ meno precise. Quindi noi non sappiamo come ti chiami, dove abiti, qual è il tuo indirizzo email, quali pagine hai visto, quanto sei stato sul sito e da dove sei arrivato ma solo che un determinato numero di persone in un certo periodo di tempo sono arrivate sul sito, ci sono state per una totale quantità di tempo e hanno visto determinate pagine, eccetera.

Le informazioni che Google Analytics raccoglie sono su Google Analytics e da nessuna altra parte, noi non teniamo nessuna copia di questi dati e quando abbiamo la necessità di guardare i dati di traffico andiamo su Google Analytics per visionarli.

I Cookie di Google Analytics sono:

• _utma: il cookie che distingue il Visitatore, permettendo di verificare se un utente ha già visitato il nostro sito web, così da poter contare quanti nuovi visitatori hanno consultato il nostro sito o una determinata pagina.
• _utmz: il cookie che identifica la Fonte di Traffico. Consente di raccogliere informazioni circa la provenienza della Visita.
• _utmc: è un cookie di sessione che identifica la sessione.
• _ga: cookie di tracciamento di terze parti utilizzato per l’analisi delle visite. Memorizza informazioni su visitatori, sessioni e campagne.
• _ga_*: conta e traccia le visualizzazioni delle pagine.

Per bloccare Google Analytics ti invitiamo a utilizzare l’estensione apposita messa a disposizione da Google – Opt Out.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out.

Cookie tecnici

I cookie tecnici sono strettamente necessari per spostarsi all’interno del sito e utilizzarne tutte le caratteristiche. I cookie di questo tipo sono necessari per il corretto funzionamento di alcune aree del sito.

Cookie:

• viewed_cookie_policy: Serve a salvare se il messaggio per il consenso è stato mostrato.

Cookie di Stripe

Sono i cookie del plugin STRIPE, strumento utile per effettuare il pagamento tramite Carta di Credito. Stripe utilizza i cookies per ricordare chi sei e per elaborare i pagamenti senza memorizzare alcuna informazione della carta di credito sui propri server. In particolare:

• stripe_sid: cookie utilizzato dalla piattaforma Stripe per consentire agli utenti di autenticarsi e/o scambiare dati con la piattaforma.
• stripe_mid: cookie utilizzato dalla piattaforma Stripe per consentire agli utenti di fare acquisti sul sito mediante carta di credito.

In entrambi i casi nessun dato sensibile è in alcun modo conservatore nel database del sito.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Cookies di WooCommerce 

Sono cookies tecnici proprietari della piattaforma wordpress + woocommerce e permettono di visualizzare correttamente il sito e fare funzionare il carrello.

• woocommerce_items_in_cart, woocommerce_cart_hash: questi cookie contengono informazioni sul carrello nel suo complesso e aiutano WooCommerce a sapere quando i dati del carrello cambiano.
• wp_woocommerce_session: questo cookie contiene un codice univoco per ciascun cliente in modo che sappia dove trovare i dati del carrello nel database per ciascun cliente. Nessuna informazione personale viene memorizzata all’interno di questi cookie.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Complianz

Questo sito web utilizza la Privacy Suite per WordPress di Complianz per raccogliere e registrare il consenso basato su browser e dispositivi. Per questa funzionalità, il tuo indirizzo IP viene anonimizzato e conservato nel nostro database. Questo servizio non tratta alcuna informazione personale identificabile e non condivide alcun dato con il fornitore del servizio. Per ulteriori informazioni, vedere la Dichiarazione sulla Privacy di Complianz.

DIRITTI DELL’UTENTE

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, l’Utente ha il diritto di:

1. opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
2. accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
3. verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
4. ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
5. ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
6. ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli a un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
7. proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

ULTERIORI INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questa Applicazione o dei servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che al Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle pubbliche autorità.

Informative specifiche

Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione

Gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP dell’utente.

Informazioni non contenute in questa policy

Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando le informazioni di contatto.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questa Applicazione e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.

Ultima modifica: 22 Febbraio 2023